歐馬騰家庭的家人們：
大家好！
2020年的春節(jié)，我想是大家最難忘的，也是我創(chuàng)業(yè)以來最難忘的一次。截止今天全國(guó)新型肺炎確診病例已經(jīng)有四萬多例，死亡人數(shù)也超過千人。全國(guó)上下都籠罩在恐懼當(dāng)中，中國(guó)的展會(huì)已經(jīng)有190多個(gè)延期，還有部分展會(huì)直接取消了，給我們會(huì)展行業(yè)帶來了前所未有的困難。這是我創(chuàng)業(yè)16年來第一次經(jīng)歷，也希望是最后一次。我希望家人一起克服暫時(shí)的困難，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，不經(jīng)歷磨難怎么成就一家讓全球人尊敬的歐馬騰會(huì)展公司。
疫情嚴(yán)重很多家人不能出門或在家辦公，人散，但團(tuán)魂不能散。現(xiàn)階段線上交流與辦公還是比較方便的。歐馬騰雖然是一個(gè)嶄新的品牌，但是，我們有一批會(huì)展行業(yè)的老兵，也是行業(yè)翹楚，是難得的人才。疫情一過，延期的展會(huì)陸續(xù)開展，我們將會(huì)迎來會(huì)展業(yè)展會(huì)最為密集的一段時(shí)間，所以家人們也不用太擔(dān)心未來，歐馬騰可以站在我16年會(huì)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的肩膀上再續(xù)輝煌。
從我入會(huì)展行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)18年了，從涂料、貼紙、防火板、烤漆、淋油板、掛板、環(huán)保展臺(tái)等等.....同行們從來沒有跳出過材料變革會(huì)展創(chuàng)意搭建的思維，18年來展臺(tái)價(jià)格也沒有得到過多少提升。但是人工成本、材料成本卻一直在上漲，同行們都在同一維度競(jìng)爭(zhēng)，唯一能勝出的只有“價(jià)格”。
曾經(jīng)有很多國(guó)外公司在上海設(shè)立分公司從事會(huì)展創(chuàng)意搭建業(yè)務(wù)，從風(fēng)生水起到消聲滅跡，都是一個(gè)原因“價(jià)格”。如何跳出價(jià)格的圈子，這是一個(gè)“戰(zhàn)略思維”。我們需要繞開材料及工廠成本的“產(chǎn)品”思維去與同行進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，我們要把設(shè)計(jì)搭建這個(gè)“產(chǎn)品”升級(jí)為營(yíng)銷解決方案。從客戶的訴求出發(fā)，而不是從我們的產(chǎn)品出發(fā)，幫客戶解決產(chǎn)品推廣中碰到的問題，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，只有這樣，我們的報(bào)價(jià)才能有更高的附加值、獲得超額的利潤(rùn)，我們才能在同行當(dāng)中一馬當(dāng)先，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，才能應(yīng)對(duì)未來的各種危機(jī)。
2020年是我們歐馬騰人值得反思的一年，也是我們歐馬騰人要去改變的一年。歐馬騰未來要走的是一條智慧會(huì)展+會(huì)展?fàn)I銷全案之路。智慧會(huì)展我們已經(jīng)走在了行業(yè)的前面，我們搭建的“模型云”平臺(tái)匯聚了全球130萬設(shè)計(jì)師，已經(jīng)成為會(huì)展行業(yè)設(shè)計(jì)師第一平臺(tái)。
我們還有“會(huì)展城”平臺(tái)，圍繞核心產(chǎn)品“業(yè)務(wù)匹配”“審圖監(jiān)理”，我們已經(jīng)成為世博展覽館、上海展覽中心指定監(jiān)理審圖機(jī)構(gòu)，也成為了多家主辦指定服務(wù)商，行業(yè)對(duì)我們已經(jīng)有很強(qiáng)的認(rèn)可度。智慧展臺(tái)將是我們的核心產(chǎn)品，我們公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在疫情爆發(fā)期間日夜加班封閉式開發(fā)智慧展臺(tái)，不久我們就可以為參展客戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù)。
“會(huì)展?fàn)I銷全案”在2020我們也要全面啟動(dòng)，從線下營(yíng)銷推廣到線上的融合。缺少合作伙伴怎么辦？我們價(jià)值觀里有一條：“合作共贏”，除了和客戶與工廠合作，我們也要尋找全球的合作伙伴與我們一起配合為參展客戶提供線上線下全方位營(yíng)銷。未來我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H僅是會(huì)展創(chuàng)意搭建，更要為客戶提供會(huì)展?fàn)I銷全案。讓所有客戶知道我們不只是一家會(huì)展創(chuàng)意搭建公司，這需要我們歐馬騰人首先要改變慣性且固化的“產(chǎn)品”思維模式。
我們要將產(chǎn)品思維升級(jí)為營(yíng)銷全案思維，我們大部分家人從事“搭建“很多年，產(chǎn)品思維很難一下轉(zhuǎn)變，但是只要我們所有歐馬騰家人一起努力，躬身入局，先改變思維，再改變行為，我們就一定會(huì)有所突破！想一想未來，我們將不再是客戶可有可無的“供應(yīng)商”，我們每一位都將是會(huì)展?fàn)I銷策劃專家，能為客戶量身定做他們專屬的營(yíng)銷方案，是客戶尊重且信任的合作伙伴。未來，歐馬騰將成為會(huì)展行業(yè)中逆勢(shì)突圍用科技賦能營(yíng)銷的科技會(huì)展企業(yè)，這是值得歐馬騰人非常驕傲的事情！
用佛語說：人身難得，我們來到這個(gè)世界是來改變世界的。既然我們從事會(huì)展行業(yè)我希望我們歐馬騰家人共同努力克服暫時(shí)的困難，會(huì)展業(yè)雖然起源于“歐”洲，但是一定會(huì)“馬騰”于中國(guó)，歐馬騰家人有責(zé)任與義務(wù)護(hù)航民族品牌走向世界，做中國(guó)與世界文化、貿(mào)易溝通交流的橋梁，提升中國(guó)品牌全球自信，我們歐馬騰人應(yīng)該一起努力改變會(huì)展行業(yè)的現(xiàn)狀引領(lǐng)會(huì)展行業(yè)的變革，在我們有限的生命中，綻放更加絢麗的光芒，讓2020年刻入我們歐馬騰的歷史。
祝：一切都會(huì)好起來的。
歐馬騰集團(tuán)董事長(zhǎng)王翔（博士）
2020年2月13日
